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第三节 新产品开发创意的来源
一、来自消费者欲望与需求的创意
(一)当前消费需求的特点
随着市场经济的发展和人们收入水平的提高，消费者的需求特点明显地反映在如下几个方面：
(1)家庭生活功能化、情趣化。
(2)食品档次化、品味化。
(3)服饰特征个性化。
(4)化妆品讲究回归自然。
(5)住房要求宽敞、明亮，进而希望以汽车作为代步工具。
(二)舒适、消闲、安全的消费导向
根据能够满足舒适、消闲、安全导向的需求，将商品加以细分为：
(1)高级商品。
(2)便利商品。
(三)重视健康、运动的消费导向
(四)经济合理性导向
(五)消费者参与的导向
(六)来自潜在需求而产生的产品创意
发掘消费者潜在需求有如下六个方面：
(1)来自消费者感到不满、不快、不平、不便、不洁等有所不满的地方。
(2)来自消费者的盼望、欲望与希望。
(3)着眼于不同范围的畅销商品。
(4)注意时代的趋势、生活的风潮。
(5)着眼于国外流行现象的观察。
(6)着眼于节约的需求。
二、来自企业内部的创意
(一)全体员工的参与
(二)来自营销人员的产品创意
(三)来自开发部门的创意
三、来自企业外部的创意
(一)来自专家、智囊团、专业组织的创意
(二)来自中间商、零售商的创意
(三)来自产品试用者、消费者的创意
(四)来自其他行业、其他企业、其他国家和地区的创意
四、来自产品本身的创意
挖掘创意来源的本身就是为了产品开发。因此，我们也应该考虑从产品本身来寻找创意的来源。
(一)来自产品功能、质量、性能的创意
(二)来自产品结构、包装、品牌的创意
(三)来自产品服务的创意
(四)来自新技术、新材料的创意
五、来自其他有关产品的创意
(一)来自性别问题的创意
(二)来自人口问题的创意
(三)来自资源、环保问题的创意
