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                                                                                                         第七章  领导
                                                                                                       第一节  领导概述
    一、领导的概念(名词解释)
    要研究领导，首先要给领导下个定义。汉语中的“领导”可以作名词用，即领导者，也可以作动词用，即一种行为过程。
    美国管理学家孔茨、奥唐奈和韦里奇(Weihrich)给领导下的定义很具有代表性。他们认为，领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。
    在这个定义中有三个要点：首先，它揭示了领导的本质，即影响力。拥有影响力的人才称得上是一位真正的领导者。其次，这个定义明确指出了领导是一个过程，是对人们施加影响的过程，同时又提出，领导不只是一种过程，亦是一种艺术。第三，这个定义指出了领导的目的，它的目的在于使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。
    所谓领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。这个定义包括三要素：首先领导者必须有部下或追随者；其次领导者拥有影响追随者的能力或力量，这些能力或力量包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力；再次领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。

    二、领导和管理的区别(简答两者的联系与区别)
    领导与管理在某种意义上说，它们有共同性，即都是通过指挥他人行为来有效实现组织目标的活动。
    但领导更多的是靠领导者的威信来影响和领导下属。领导者的威信越高，在被领导者心目中的影响力就越大；反之，领导者的威信越低，其影响力也越小。正如古人所云：“得人心者昌，失人心者亡。”领导者的威信是领导行为有效性的关键。
    领导者的威信主要由政治威信、道德威信、职业威信组成。
    管理者的权利是组织赋予的，而领导者的威信是不能由组织赋予的。
    管理者与领导者两者之间分离的情况也是存在的。①有权无威型。②无权有威型。

    三、领导与权力
    领导过程中影响他人的基础是权力。组织中领导的权力可分为职位权力和非职位权力两大类。
    1．职位权力
    (1)合法权  就是组织中等级制度所规定的正式权力，
    (2)奖赏权  就是决定提供还是取消奖励、报酬的权力．
    (3)惩罚权  就是指通过精神、感情或物质上的威胁，强迫下属服从的一种权力。
    2．非职位权力
    (1)专长权  知识就是力量，从某种程度上讲，知识也是权力。谁掌握了知识，具有了专长，就是有了影响别人的专长权。
    (2)个人魅力
    (3)背景权  背景权是指个体由于以往的经历而获得的权力。例如某人是战斗英雄、劳动模范等
    (4)感情权  感情权是指个体由于和被影响者感情较融洽而获得的权力。

    四、领导职能与作用
    (一)领导职能
    领导的职能归结起来主要是处理三方面的关系：
    (1)处理与人的关系
    领导工作首先是做人的工作。
    (2)处理与事的关系
    在制定各种决策，进行现场指挥，使各项工作有条不紊地进行。
    (3)处理与时间的关系  一方面领导需合理安排个人和组织的时间，
    另一方面，领导是面向未来的工作，需要预测未来，走在时间的前面，真正做到把握时机，使组织持续发展。
    (二)领导的作用
    领导的作用主要体现在以下三个方面。
    1．指挥作用
    2．协调作用
    3．激励作用