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第二节  企业战略目标决策
    一、企业战略目标的含义与作用
    企业战略目标,即企业使命和宗旨的具体化和定量化,它把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标,反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平。(名词解释)战略目标构成企业经营战略的重要内容,它既是企业奋斗的纲领,也是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准。
    制定企业战略目标,具有以下重要作用:(简答)
    1.战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的动态平衡,使企业获得长期稳定和协调的发展。
    2.战略目标能够使企业使命具体化和数量化,使企业的战略任务得以落实,避免落空。有了战略目标,可以把企业各单位、各部门、各项生产经营活动有机地联结成一个整体,发挥企业的整体功能,提高经营管理的效率。
    3.战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据。战略方案是实现战略目标的手段。有了战略目标,就为评价和优选战略方案提供了标准。同时,也为战略方案的实施结果提供了考核的依据,从而有利于促进经营战略的实现。
    4.战略目标描绘了企业发展的远景,对各级管理人员和广大员工有很大的激励作用,有利于更好地发挥全体员工的积极性、主动性和创造性。
  二、企业战略目标的构成及其决策
  (一)战略目标的构成
    一种分类方法是将战略目标划分为四类:
    1.发展性目标,即提高企业各方面素质,增强其发展能力的目标,如生产规划目标、人员素质目标、技术进步目标、产品开发目标、管理现代化目标、质量水平目标等。
    2.效益性目标,如产出目标、投入目标,产出与投入对比目  标,如成本目标、利润目标、资金利润率目标等。
    3.竞争性目标,即在市场竞争中提高自己的竞争地位,争取顾客,扩大市场份额的目标,新市场的开发和传统市场渗透等目标。
    4.利益性目标,即在增加对国家贡献和满足顾客需要的前提下,增加对投资者的回报目标,增加企业收益和经营者、劳动者收入的目标。   
    另一种分类,由美国管理学家德鲁克提出的八个方面的重要目标,即市场推销目标、创新目标、人员组织目标、财务资源目标、物质资源目标、生产率目标、社会责任目标、利润目标,这也是值得考虑的分类方法。
    (二)战略目标决策
    战略目标决策的内容,主要包括两个方面:
    1.战略目标水平的选择。目标定多高,一般可提出高、中、低三个方案,企业领导者应根据企业使命的要求和企业内外环境提供的可能条件作出目标方案的选择。、
    2.重点战略目标的决策。企业制定了多方面战略目标,但不能平均使用力量,必须突出重点目标。

  三、战略目标制定和选择的基本要求(简答)
  (一)战略目标必须有科学的依据
  企业的战略目标关系到企业未来的生存和发展,能否实现决定着企业的兴衰存亡。因此,目标的制定和选择必须确保其严肃性和科学性,不能带有主观的臆想,更不能脱离客观实际,必须在全面、认真地分析企业内部条件和外部环境的基础上,按照经济发展的客观规律和实际可能,制定出企业未来发展的大纲。
  (二)目标必须明确和具体,并规定出完成期限
    企业制定的战略目标不能太笼统,更不能模糊不清,应尽可能地具体化和定量化,使决策者和执行者能够有一个一致的理解。
   (三)目标必须具有挑战性,并切实可行
    美国著名的企业管理专家德鲁克指出:企业的目标应该定得高一些,使其具有挑战性和刺激性,这样才能激发人类本性中所存在的竞争性本能。
    (四)目标应突出重点
    企业在新的战略期内要解决的问题往往有很多,但战略目标不宜太多,不能包罗万象,不能主次不分,应抓住决定企业兴衰存亡的关键性问题列入战略目标之中,以便明确主攻方向,并应分清亨次,突出重点,指出哪些目标是关键性的、必须实现的,哪些目标是经过努力,争取达到的。不同的企业可以根据本企业的特点,选择不同的重点目标。
   (五)目标应形成一个完整的体系
    战略目标是企业的整体目标。为保证其实现,应该根据总体目标的要求,制定出一系列相应的分目标。这些分目标之间,以及分目标与总目标之间,应具有内在的相关性,并形成一个完整的、相互配套的目标体系。