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第三节企业经营战略管理模式
一、企业经营战略管理模式的内涵与体系
(一)企业经营战略管理模式的内涵
1.企业经营战略管理的含义。企业经营战略管理,是指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理。具体地说,是指对企业经营战略的制造过程、实施和控制过程所进行的管理。(名词解释)
2.企业经营战略管理模式的含义。企业经营战略管理模式是指企业家遵循企业经营战略管理工作规律的客观要求,按照各项战略性工作在时间上的先后程序(过程)和空间上的内在联系,所设计出来的一套能确保战略性工作相互依存、相互促进,形成正常运行的系统和高效运作的模式。(选择)
(二)企业经营战略管理体系
企业经营战略管理体系就是指企业经营战略模式,它由三个部分组成:(选择)
1.战略管理过程系统。这是指战略性的各项工作在时间上的运行规律,即分为在时间上有先后顺序、相互衔接的三个阶段:战略环境分析阶段;战略制定与决策阶段;战略实施与反馈阶段。这三个阶段相互衔接,成为企业战略管理过程系统,成为战略管理模式的一个重要组成部分。
2.使命目标经营战略层次体系
企业战略管理的主要工作是要确定企业的使命和战略目标,然后要制定企业三个层次的经营战略,即制定企业的总体战略,然后分别制定企业经营单位的战略和职能战略。
3.战略方案的内容体系。经营战略决策,是对多种战略方案的选择。因此,多种战略方案的设计,成为战略管理工作的又一重要方面。
二、企业经营战略管理过程系统(选择)
这一管理系统的特点是一个时间系统(选择),管理过程就是由具有先后顺序的三个阶段组成的。
(一)战略环境分析阶段
这一阶段的环境分析工作由横向同时进行的三大方框里指出的工作组成,即企业外部环境分析、企业内部环境分析、企业战略经营领域分析。
(二)战略制定与决策阶段
这一阶段的工作,从时间上来看分为先、后两大块,即战略方案制定工作和战略方案决策工作;从内容上来看分为四大块,即企业使命和战略目标决策
(三)战略实施与反馈阶段
这一阶段的工作,从纵向来看,包括具有先后顺序的四项工作,即经营战略决策方案实施的准备工作,战略实施与推进工作,战略控制与反馈工作,战略实施结果的评价工作。
三、企业经营战略的层次体系(选择)
企业经营战略层次体系,一般由三个层次的战略组成。
(一)总体经营战略——企业第一层次的战略
总体战略是指在对企业内外环境进行深入调查研究的基础上,对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需求等主要因素进行综合分析后,所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划与方略。(选择)这一战略是由企业最高管理层制定和决策的,企业最高管理层是制定和实施这种战略的主体,它又叫做公司级或总公司级的经营战略,主要从企业全局出发研究和选择企业的经营事业或经营领域、经营空间,确定各经营事业的地位和作用,指明企业的成长方向。
(选择、判断)企业的总体战略可以从不同的角度进行分类,每一个分类都可以拟订多种可供选择的总体战略方案。(1)按照企业所处的经营态势不同,有发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略三个方案供选择。(2)按企业经营领域不同,有专业化经营战略、多元化经营战略两个方案供选择。(3)按企业制定经营战略的主客观条件不同,有保守型战略、可靠型战略、风险型战略等供选择。(4)根据企业资源配置和增长方式不同,有粗放型经营战略和集约化经营战略等可供选择。
(二)经营单位战略——企业第二层次的战略
这一战略主要是大型企业或总公司中的二级经营单位的经营战略,即子公司、分公司或事业部等第二经营层次的战略。企业第二层次的经营单位一般从事某一事业领域的经营。因此,经营单位战略是经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下,为实现总公司发展目标,对所从事的某一经营事业的发展作出的长远性的谋划与方略。
(三)职能战略——企业第三层次的战略
职能战略,也叫分战略,是指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现,运用各种专业的职能,使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性的谋划与方略。职能战略是企业总体战略或经营单位战略在各专业职能部门的落实和具体化。这种战略有市场战略、产品战略、质量战略、生产战略、科技战略、物力资源战略、人力资源战略、企业财务战略、企业文化战略等方面。
四、企业经营战略的内容体系(选择)
(一)战略思想
战略思想是指指导经营战略制定和实施的基本思想。它由一系列观念或观点构成,是企业领导者和职工群众对经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和。战略思想对企业经营者和职工群众在生产经营活动中,起着统帅作用、灵魂作用和导向作用。战略思想体现出社会基本制度的要求和现代市场经济的要求,是正确的经营理论的体现。
(二)战略目标
战略目标是指企业以战略思想为指导,根据对主、客观条件的分析,在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平。战略目标是经营战略的实质性内容,是构成战略的核心。正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。
(三)战略重点
战略重点是指那些对于实现战略目标既有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面。战略重点是企业资金、劳动和技术投入的重点,是决策人员实行战略指导的重点。战略重点一般是从产品战略、市场战略、质量战略、科技战略和人才战略等职能战略中作出选择。
(四)战略方针
战略方针是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。战略方针起着导向作用、指针作用和准则作用。战略方针可分为综合性方针和单项性方针,目的性方针和手段性方针。
(五)战略阶段
战略阶段是指根据战略目标的要求,在规定的战略期内,所划分的若干阶段,以便分期地去实现总的战略目标的要求,因为战略目标需要划分为不同水平的目标,分阶段去实现。阶段的划分,以战略期限的长短为依据。
(六)战略对策
战略对策是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段。它具有阶段性、针对性、灵活性、具体性、多重性等特点。经营战略对策也叫经营策略。一项战略任务需要采取多种灵活的策略加以保证。